dhl

Larry Hillblom; Robert Lynn ||
 * = ** Information de base ** = ||
 * Logo || [[image:dhl_logo.gif]] ||
 * Adresse || [| http://www.dhl.com] ||
 * Créateur || Adrian Dalsey;
 * Date de création || 1969 ||
 * Historique ||  Le sigle « DHL » correspond aux initiales des fondateurs Adrian Dalsey, Larry Hillblom et Robert Lynn. La première activité débute en 1969 par un service de courrier entre San Francisco et Honolulu. Ils ont d’abord commencé par transporter des documents douaniers par voie aérienne. Grâce à cela, le temps nécessaire à la douane pour traiter les envois de fret a considérablement diminué.

En 1999, DHL achète la compagnie de transport maritime néerlandaise Van Gend & Loos EuroExpress et la fusionne avec ses activités existantes aux Pays-Bas.

En 2001, La Deutsche Post acquiert 51 % des actions de DHL et rachètera les 49 % restants un an plus tard. La nouvelle structure DHL regroupe désormais DHL, Danzas, et les entreprises du réseau européen de messagerie Euro Express que possédait la Deutsche Post, dont en France la société Ducros Euro Express. En août 2003, Deutsche Post acquiert Airborne Express et commence à l'intégrer à DHL.

En septembre 2004, l'expansion prévue de l'activité de DHL sur l'aéroport de Bruxelles provoque une crise politique en Belgique. En octobre 2004, DHL Express annonce le transfert de son carrefour européen sur l'aéroport de Leipzig en Allemagne (l'aéroport de Vatry en France fut envisagé mais non retenu). Le Plan Star est mis en place au sein du groupe par Deutsche Post World Net entrainant le licenciement de dizaines de milliers de salariés.

En décembre 2005, Le groupe logistique Exel passe dans le giron de DHL. Après cette acquisition, DHL emploie alors 285 000 personnes dans le monde (500 000 en incluant le personnel de la Deutsche Post World Net) et réalise un chiffre d'affaires annuel d'environ 65 milliards de dollars.

En décembre 2009, DHL annonce que 788 emplois allaient être supprimés en Belgique, à Diegem et Zaventem.

En juin 2010, DHL Express annonce la cession, après injection de 270 millions d'euros, de sa branche messagerie routière en France (3 200 personnes) au groupe industriel Caravelle, spécialisé dans le rachat d’entreprises en difficulté, qui la rebaptise Ducros Express. Ce même groupe reprend en 2011 le transporteur Mory Team et fusionne les deux sociétés sous le nom de Mory Ducros, qui dépose le bilan fin 2013.

En octobre 2010, DHL délocalise une partie de sa comptabilité de Maastricht aux Pays-Bas à Chennai en Inde.

Depuis 2013, DHL est le leader du marché en matière de livraisons et de logistique express internationale. ||
 * Type de service || DHL Express (100 000 employés) est la plus connue : elle est historiquement spécialisée dans le transport urgent de courrier et colis et inclut DHL Aviation. Ses concurrents comptent UPS, TNT, FedEx… ;

DHL Global Mail (15 000 employés) est la déclinaison internationale de la Deutsche Post, et s’occupe donc de la distribution postale classique de courrier et colis à l’international ;

DHL Freight (10 000 employés) est la division spécialisée dans le transport de fret terrestre (routier, rail, fluvial) en Europe, et fait notamment face à Norbert Dentressangle et Schenker-Joyau ;

DHL Global Forwarding (30 000 employés) est spécialisée dans le transport de fret international (aérien, maritime). Ses principaux concurrents sont Kuehne+Nagel, DB Schenker, et Panalpina ;

DHL Supply Chain (130 000 employés) est la plus grande des divisions : elle propose et construit des solutions logistiques sur mesure et inter-divisions d’échelle mondiale. || La compagnie gère 11 Boeing 757 Freighters et 21 Airbus A300-600 Freighters. ||
 * Hébergé ou à installer || Hébergé ||
 * Propriétaire || DHL Aviation est une division de DHL Express et responsable de capacités de transports.
 * Investisseur || ** Deutsche Post DHL ** 22% d'actifs.


 * Le groupe Japon Airlines, Lufthansa Cargo et Nissho Iwai ** 2 possède entre 12,5% et 57% d'actifs. ||
 * Compétiteurs || * [|Fedex]
 * [|ups] ||
 * =** Interface **= ||
 * Langue(s) de || DHL est disponible dans plus de 15 langues.

Afrikaans, Bahasa Indonesia, dansk, Deutsch, eesti, English, español, Esperanto, euskara, italiano, Nederlands, norsk, oʻzbekcha/ўзбекча, polski, português, română, suomi, svenska, Tiếng Việt, čeština, Чӑвашла, Français ||
 * Interface en français || Disponible en Français

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 * Modalité de recherche || Oui, la recherche se fait par mots clés, par sujet, ou catégorie via un champ sur le site web qui correspond à son moteur de recherche . ||
 * Modes d'affichage || Web et mobile ||
 * =** Utilisateurs **= ||
 * Groupe visé || Tout le monde ||
 * Nombre d'utilisateurs enregistrés || N/A ||
 * Nombre de pages || 65 850 ||
 * Quantité de contenu || N/A ||
 * Nombre de pages visitées mensuellement || 22 224 132

[|Source] || [|Source] || Les utilisateurs enregistrés peuvent faire le suivi de leur colis. || Avec un réseau international couvrant plus de 220 pays et territoires à travers le monde, DHL est l'entreprise la plus internationale au monde. || Remis : le 05/11/2017 Makouengue ( et456456 ) Ver18
 * Nombre de visiteurs mensuels uniques selon Compete || 2 350 001
 * Courbe de croissance || N/A ||
 * Sentiment sur Blippr || N/A ||
 * =** Modalités d'utilisation **= ||
 * Frais d'utilisation || Gratuit: consultation du tracking, suivi de courriers ou de colis ||
 * Publicités || Des services sont mis en primeurs sur les pages web consultées. ||
 * =** Contenu **= ||
 * Contenu ou liens vers des contenus || Contenu ||
 * Types de contenus || Services, catégories ||
 * Contenu créé par l'utilisateur? || Pour les utilisateurs voulant expédié des colis et obtenir un rabais de 20%
 * Options de partage || L'utilisateur peut partager le contenu d'un produit via Twitter, Facebook., MySpace, Delicious ou par courriel ||
 * Privé ou public par défaut || Public ||
 * Options de droits || 2017 © DHL International GmbH. All rights reserved. ||
 * Filtrage ou modération || [|Protection contre la fraude] ||
 * =** Interactions entre usagers **= ||
 * Commentaires || oui, ( avec un compte client ) ||
 * Forums de discussion || N/A ||
 * Messagerie privée || Oui. Par le biais d d'un compte privé, par le biais d'un formulaire en ligne, par le centre de contact via messagerie. ||
 * =** Tagging et organisation **= ||
 * 1. Tagging || N/A ||
 * Origine des ressources || N/A ||
 * Tagging simple ou indirect || N/A ||
 * Modèle d'agrégation || N/A ||
 * Qui fait le tagging? || N/A ||
 * Accès aux étiquettes || N/A ||
 * 2. Autres aspects d'organisation || N/A ||
 * Favoris || N/A ||
 * Possibilité de coter (//rating//) || N/A ||
 * Possibilité de faire des collections || N/A ||
 * =** Identité, réseaux et groupes **= ||
 * Forme d'identification de l'utilisateur || N/A ||
 * Éléments du profil || N/A ||
 * Profil riche? (importation d'éléments d'autres services || N/A ||
 * Réseau social présent? || oui ||
 * Soutien à la recherche d'amis || N/A ||
 * Relations symétriques ou asymétriques || N/A ||
 * Types de relations || N/A ||
 * Blogue || N/A ||
 * Groupes || N/A ||
 * Fonctions des groupes || N/A ||
 * Nombre de groupes || N/A ||
 * =** Vie privée **= ||
 * Options de vie privée || oui, [|http://www.dhl.com/en/legal.html#privacy] ||
 * =** Interopérabilité **= ||
 * Liens pour quels contenus || Contenus web, liée aux services DHL ||
 * Possibilité d'inclure le contenu ailleurs || N/A ||
 * Interface de programmation (API) || N/A ||
 * Exemple d'utilisation de l'API || N/A ||
 * Données facilement exportables || N/A ||
 * =** Autres caractéristiques **= ||
 * Information géographique || [[image:dhl_1.png]]
 * Information temporelle || N/A ||
 * Autres services || N/A ||
 * =** Références utiles **= ||
 * Twitter || https://twitter.com/dhlexpressfr?lang=fr ||
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 * RSS || N/A ||
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