Uber

= Information de base =

Nouveau Logo 2016 pour les passagers : Nouveau logo pour les chauffeurs 2016 :
 * Logo :**



Ancien Logo :


 * Adresse :** [|https://www.uber.com]
 * Version française :** []


 * Créateur :** Garrett Camp, Travis Kalanick, Oscar Salazar
 * Date de création :** 2009
 * Chiffres d'affaires :** US$ 1.5 milliard
 * Effectif :** 6700

Voici l'histoire de Uber, //l'extrait provenant de leurs sites officiels :// //[]//
 * Historique : **

Par une soirée enneigée de décembre 2008, Travis Kalanick et Garrett Camp ont eu toutes les difficultés du monde à héler un taxi à Paris. C'est alors qu'ils ont eu une idée toute simple : commander une course depuis son smartphone en appuyant sur un bouton.

À nos débuts, nous proposions une simple application permettant de commander des chauffeurs privés haut de gamme dans quelques grandes villes. Aujourd'hui, nous transformons la mobilité et la logistique de villes du monde entier. Que vous ayez besoin de vous déplacer, de commander un repas ou d'envoyer un colis, Uber s'appuie sur la technologie pour vous rendre le service dont vous avez besoin, au moment où vous en avez besoin. En mettant la technologie au service du monde réel, nous améliorons le quotidien de millions de personnes.

L'application Uber est une opportunité pour des dizaines de milliers de chauffeurs de gagner de l'argent en toute indépendance. Au cœur des villes, nous aidons à développer les économies locales, à améliorer l'accès aux transports, nous rendons les déplacements plus sûrs et réduisons les embouteillages urbains.


 * Type de service :** Uber est un service semblable au taxi, il permet d’avoir un moyen transport pour aller d’un point A à un Point B.

//l'extrait provient du site officiel : []// Que vous vous rendiez à Griffintown, dans le Plateau ou à l'aéroport international Pierre-Elliott-Trudeau de Montréal, l'application Uber vous met en relation avec un chauffeur fiable en quelques minutes et vous propose une vaste gamme d'options à tous les prix. Appuyez sur un bouton pour commander une voiture là où vous vous trouvez. Votre chauffeur sait exactement où aller. Cerise sur le gâteau, le paiement est automatisé.
 * Description du service :**


 * Hébergement : ** le siège social est installé à San Francisco aux USA
 * Quelques compétiteurs :** les taxis, Lyft, Sidecar, Flywheel

Il y a tellement d’investisseurs dans Uber que je ne peux pas tous les nommer. Voici une courte liste
 * Investisseur :**
 * 4 décembre 2014 : 1,2 milliard de dollars, valorisation 40 milliards de dollars
 * août 2013, Google et le fonds TPG investissent 3.5 milliards dans Uber
 * 16 décembre 2014 : 600 millions de dollars auprès du chinois Baidu, valorisation inconnue
 * 21 janvier 2015 : 1,6 milliard de dollars de dette souscrite chez Goldman Sachs
 * 18 février 2015 : 1 milliard de dollars, valorisation 40 milliards de dollars
 * 31 juillet 2015 : 1 milliard de dollars, valorisation 50 milliards de dollars
 * 19 août 2015 : 100 millions de dollars auprès du groupe indien Tata, valorisation inconnue
 * 7 septembre 2015 : 1,2 milliard de dollars auprès du chinois Baidu, valorisation inconnue

= Réseaux sociaux : =
 * ** Facebook : ** []
 * ** Twitter : ** []
 * ** Instagram : ** []
 * ** LinkedIn : ** []
 * ** Appel Store : ** []
 * ** Google Play Passager : ** []
 * ** Google Play Conducteur : ** []
 * ** Windows Phone Store : ** []

= Interface = Le conducteur mets sont statuts à online. Le passager entre son point de départ et sa destination, ensuite il clique sur recherche. Les conducteurs disponibles reçoivent une alerte, s’ils sont intéressés par ce trajet il envoie une réponse positive. Le passager peut accepter ou refuser le conducteur, généralement il regarde les feedbacks du chauffeur pour faire son choix. Une fois le trajet terminé, les 2 utilisateurs se donnent un feedback. Le transfert d’argent ce fait automatique, car les informations de paiement sont déjà pré configurer. Le conducteur peut ensuite se mettre disponible pour attendre un autre client. = = = Utilisateurs = selon le site : [|http://expandedramblings.com]
 * Langue(s) de l'interface :** Uber est offert en 42 langues et dans 396 villes dans le monde.
 * Interface en français :** Oui
 * Modalité de recherche :**
 * Modes d'affichage : ** Application cellulaire.
 * Groupe visé :** tous les utilisateurs possédant un téléphone et qui désirent un « lift ».
 * Statistique sur les utilisateurs**
 * en 2014 il y a plus de 8 millions d'utilisateurs actifs
 * en 2015 il y a plus de 160 000 conducteurs
 * en 2014 il y avait 1 million de courses par jours
 * en 2014 chaque moi il y a 50 000 nouveaux conducteurs
 * en 2016 Uber est disponible dans 68 Pays
 * en 2015 en chine, il y a plus de 1 million de courses par jours en 2016 Uber est disponible dans plus de 55 Villes de chine
 * en 2014 Il y a plus de 55% de la population qui a accès a Uber aux USA
 * en 2015, 25 % des conducteurs sont âgé de plus de 50 ans
 * en 2015 19 % des conducteurs sont âgé de moins de 30 ans
 * Il y a 51 % des conducteurs qui travaillent moins de 15 Heures par semaine


 * Nombre d'utilisateurs enregistrés :** Plus de 8 000 000 d'utilisateur et plus de 160 000 chauffeurs
 * Nombre de pages trajet fait quotidiennement :** Plus de 1 000 000 de trajet par jours
 * Nombre de visiteurs mensuels uniques selon compete :**


 * Graphique sur les utilisateurs et conducteur actif par mois :**


 * Voici plusieurs statistiques sur la croissance, les coûts, les taxis, les villes, etc.**




 * Voici un graphique sur la croissance des revenus**


 * Revenue :**


 * Voici un graphique qui démontre la rentabilité de plusieurs réseaux sociaux, nous pouvons voir qu'Uber est en premier.**



positif 5 Neutre : 28 Négatif : 3 Sur un total de 36 avis
 * Sentiment sur socialmention : []**

= Modalités d'utilisation = le tarif minimum pour un usager est de 5$ par course. Voici le lien pour faire une estimation d’une course. []
 * Tutorial de l’application version écrite :** []
 * Tutorial de l’application version vidéo** : []
 * Frais d'utilisation : **
 * Catégorie de service :**

//la liste des prix provient du site officiel [|www.uber.com]//

Prix de base 1,90 $CA +Par minute 0,19 $CA +Par km 0,79 $CA Frais de réservation 1,30 $CA Course minimum 6,00 $CA Frais d’annulation 5,00 $CA
 * UberX** : service le moins dispendieux avec une voiture de milieux ou bas de gamme.
 * Le prix minimal inclut les frais de réservation.

Prix de base 4,30 $CA +par minute 0,22 $CA +par km 1,33 $CA Frais de réservation 1,30 $CA Course minimum 8,00 $CA Frais d’annulation 5,00 $CA
 * UberXL :** Service avec une voiture de 6 Passagers minimum.
 * Le prix minimal inclut les frais de réservation.

Prix de base 4,30 $CA +par minute 0,27 $CA +par km 1,65 $CA Frais de réservation 1,30 $CA Course minimum 8,00 $CA Frais d’annulation 5,00 $CA
 * UberSELECT : ** Voiture Haut de gamme
 * Le prix minimal inclut les frais de réservation.


 * UberTAXI :** Uber vous permet de commander et de régler une course au tarif standard des taxis, plus un pourboire destiné au chauffeur, ajouté automatiquement par défaut. Connectez-vous à votre compte et modifiez le pourboire par défaut.
 * Référence :** []
 * Publicités : ** non

= Contenu = les conducteurs et les passagers se donnent chacun une note sur 5 et un commentaire après une course. Avant d’accepter une course, le conducteur ou les passagers peut refuser de faire affaire l’autre selon les note et feedback qu’il a reçues précédemment.
 * Contenu ou liens vers des contenus : ** non
 * Types de contenus :** sur l’application on peut voir, une carte, les conducteurs, les passagers, les feedbacks, les commentaires, le point de départ d’une course et la destination.
 * Contenu créé par l’utilisateur ? :** non
 * Options de partage :** Non
 * Privé ou public par défaut :** privé puisque l'échange se fait entre 2 personnes seulement.
 * Options de droits :** Aucune
 * Filtrage ou modération :**

= Interactions entre usagers =
 * Commentaires :** Les passagers et les conducteurs peuvent laisser une critique de leurs appréciations de l’autre.
 * Forums de discussion :** Non
 * Messagerie privée :** Oui entrent le conducteur et le passager.
 * Tagging et organisation Tagging :** Non
 * Proviens des ressources :** non
 * Tagging simple ou indirect :** Non
 * Modèle d'agrégation :** Non
 * Qui fait le tagging ?** non
 * Accès aux étiquettes :** non

= Favoris =
 * Possibilité de coter (rating) :** oui
 * Possibilité de faire des collections :** non
 * Identité, réseaux et groupes : non**
 * Forme d'identification de l'utilisateur** **:** les conducteurs et les passagers.
 * Éléments du profil**
 * Profil riche ? (Importation d'éléments d'autre service Réseau social présent ? :** Non
 * Soutien à la recherche d'amis :** Non
 * Relations symétriques ou asymétriques :** Non
 * Types de relations :** non
 * Blogue :** non
 * Groupe :** non
 * Fonctions des groupes :** non
 * Nombre de groupes :** non

= Vie privée = Lien vers officiel pour API : [] Lien vers Android : [] Lient vers IOS : []
 * Options de vie privée :** non
 * Liens pour quels contenus :** non
 * Possibilité d'inclure le contenu ailleurs :** Non
 * Interface de programmation (API) :** Oui
 * Exemple d'utilisation de l'API :** Oui
 * Données facilement exportables** **:** nous pouvons exporter les données de notre transaction.
 * Autres caractéristiques**
 * Information géographique :** le service est disponible dans 400 Villes
 * Voici la liste des villes :** []

= Autres services : =
 * Uber Eat :** Service de livraison de repas
 * Uber RUSH :** Service de livraison de colis

= Références utiles =

[] [] [|https://www.uber.com]

Remis Par Éloi Bilodeau 26 mars 2016 complété: 2016-01-17 par Ludovic Blindou Assamoi et419118